为推动在线调解平台规范操作和广泛应用，推进矛盾纠纷多元解纷机制建设。近日，资兴市人民法院组织法官助理、书记员、调解员开展“人民法院调解平台”操作培训。调解平台技术人员就平台登录、案件管理、终端设备操作、法律文书生成等进行了详细讲解并做现场示范教学。 

“人民法院调解平台”通过大数据“互联网 ”等技术，将法院审判资源与社会调解资源有效整合，突破传统解纷在时间、空间上的限制，可线上线下灵活开展纠纷调解工作，有效减轻当事人诉累，提高司法质效。 

据悉，在疫情防控期间，资兴法院充分运用调解平台，足不出户线上化解矛盾纠纷10余件，下一步，资兴法院将继续加强规范操作，积极宣传引导，使在线调解平台工作取得实效。