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微笑服务功能全 便民为民点滴行
资兴市法院立案大厅温情纪事
作者:王飞燕  发布时间:2013-05-20 10:45:11 打印 字号: | |

一个长长的台子、几张简单的办公桌椅,“立案”、“导诉”“司法援助”等牌子使得窗口功能一目了然,诉讼服务指南、等候休息长椅、书写桌凳、文印服务、纸、笔、老花镜、饮水机等一应俱全。这里是法院的窗口,承载着法院立案、立案调解、法官约见、法律咨询、信访接待、申诉复查等多项职责。这里人来人往最忙碌,这里方便快捷最温馨。

立案:方便快捷心细为民

“立案!”一男子面无表情,将材料往窗台一扔。

“请稍等。”立案工作人员答道,眼睛还在盯着前一位当事人的诉讼材料。该男子随即表现的很不耐烦,不时地东张西望。片刻,工作人员即拿起他扔在窗台上的起诉材料进行审查。这是一起机动车交通事故责任纠纷,起诉标的达三十余万元。

“您好,您去哪个银行缴费方便些?”很快,工作人员就审查好了材料,准备开票。

“我现在哪都不方便去!”男子用拐杖重重地敲了下地板。

“按规定,诉讼费是一定要去银行交的,但如果您信得过我的话,诉讼费就先用现金交给我,我下班后给您跑趟银行,发票到时让承办法官转交给您。您看这样行不?”

“行!”男子还是有些气呼呼。“哎!就怕‘赢了官司输了钱啊’!”

听到男子这声叹息,工作人员立即向该男子解释什么是财产保全以及如何申请等,并引导该男子到文印室打印财产保全申请书,而后又很快将此财产保全立案。手捧着两份案件受理通知书,男子眼里明媚了。

下班后,工作人员顾不上吃中餐便匆匆往银行走去。

导诉:大雨淋不湿的暖心

初夏,暴雨如注。一位年轻妈妈背着婴儿来到了法院立案大厅找承办法官,导诉员立即帮忙联系,不巧该法官正在开庭,年轻妈妈于是坐着等候。大半个小时过去,庭审还没结束,导诉员走到女子身边,说:“我看您还是先回去吧?这庭也不知道要开多久,下班时间也快到了。”

“事情紧急,我还是想再等等。”

“就是怕饿着娃儿了,您带奶粉过来了吗?我们这有温开水。” 导诉员看着婴儿天真无邪的脸无比怜惜道。

“带了带了,娃娃还真是饿了。太感谢了,我都差点忘了呢。”女子激动地说。

导诉员立马端过开水帮她冲上了奶粉。

下班时分,该女子见到了承办法官并办完了事情,雨也终于小了。导诉员送走这对年轻的妈咪宝贝,想起周日就是母亲节了,心里满满的、暖暖的……

咨询: 法治梦想在飞扬

“你好,我想立遗嘱,该怎么办?”一位老人问道,身边还有一中年男子和一小女孩,这是老人的儿子和孙女。

“遗嘱有多种形式:公证遗嘱、自书遗嘱、代书遗嘱……遗嘱必须是您本人的真实意思表示……”工作人员专业地回答。

“那我选择公证遗嘱吧,感觉心里踏实。”

“姐姐,你是法官吗?我长大了也要当法官。”小女孩仰起头一脸严肃地说。

“只要你努力学校,长大了想当什么都可以。”

祖孙三人都会心地笑了,手牵着手满意地走出了法院立案大厅。

法徽在胸,法治梦想在飞扬。

来源:立案庭
责任编辑:宁佳