春风化雨润民心,风顺潮涌正扬帆。3月以来,根据郴州中院的统一安排部署,资兴法院认真结合本院工作实际,积极组织开展了“爱民服务月”活动。为确保活动取得实效,资兴法院紧紧围绕“爱民”主题,把开展好活动作为进一步强化民意沟通、促进执行积案化解、提升群众满意度和推进作风大整顿活动的重要契机,与听民声、解民难、察民情、顺民意紧密结合,增进了与群众的沟通交流,提高了群众对法院工作的满意度,强化了干警的司法为民自觉性、深化了队伍的纪律作风建设,实现了预期效果。 听民声,将“爱民服务月”活动与进一步强化民意沟通相结合。为更好地听取人大代表意见建议,及时改进法院工作,提高代表对法院工作的满意度,资兴法院将加强与人大代表的联系沟通作为“爱民服务月”活动的一项重要内容。一是深入基层走访代表。要求全院干警深入到全市各乡镇、村(社区)主动走访人大代表,汇报法院工作,征求意见建议。并明确了代表走访到位率100%、征求意见建议率100%、满意率100%的目标要求。经过一个月的走访,资兴法院共收集代表意见建议60余条,全部进行了办理和反馈,代表对法院工作满意率100%。二是聘请代表担任“执法执纪监督员”和“民情沟通员”。为进一步促进公正廉洁司法、畅通民意沟通渠道,资兴法院聘请89名基层人大代表担任法院“执法执纪监督员”和“民情沟通员”,监督法院及法官的审判执行活动,收集和反馈群众对法院工作的意见、建议。该项工作举措得到了代表们的充分肯定。三是成立代表、委员联络办公室。人大代表、政协委员联络办公室专门负责向代表、委员通报法院重大工作事项,接待代表、委员的来信来访,督促本院有关部门对代表、委员来信来访问题和建议、议案的办理,邀请人大代表、政协委员参加法院有关活动以及重大案件的庭审和听证。四是邀请代表参加“公众开放日”活动。3月9日下午,资兴法院邀请20多位市人大代表走进法院、走近法官,更加直观地了解了法院和法官的工作。在座谈会上,党组书记、院长黄安国等院领导向各位代表介绍了法院的工作情况,认真听取了代表们的意见和建议,并就代表关心的问题进行了交流。通过此次活动,代表们纷纷表示对法院工作有了全新的认识。 解民难,将“爱民服务月”活动与开展“集中大执行”活动相结合。执行难问题一直是群众高度关注的问题,也是长期困扰法院工作的一大难题。为切实维护好群众的切身利益,进一步强化执行积案化解力度,用实际行动体现“爱民”主题,资兴法院在3月份集中全院力量,在全市范围内开展了一次“集中大执行”活动,着力化解一批群众反映强烈的执行案件。在“集中大执行”活动中,全院干警“带案下访”,深入到结对村(社区)走访申请执行人和被执行人,实地了解执行信息和线索,开展执行和解工作。同时,资兴法院积极发挥协助执行联动机制的作用,与各乡镇共同开展了创建“无执行积案乡镇”活动,并将乡镇内的执行积案化解情况作为法院对各乡镇综治考核评分的主要依据,充分借助和发动乡镇的力量化解执行积案,形成执行积案化解的强大合力。一个月来,资兴法院共成功化解执行积案50余件,黄草镇等5个乡镇辖区内的执行积案全部执结。 察民情,将“爱民服务月”活动与开展“大下访”活动相结合。在“爱民服务月”活动当中,资兴法院领导班子成员带领相关干警深入到全市各个乡镇、村(社区)进行走访。每到一处,下访干警都认真听取乡镇党委、政府和基层组织对法院工作的意见和建议,与乡镇共同研究探讨做好涉诉信访案件的化解和稳控工作,协助乡镇和村(社区)化解矛盾纠纷。其中党组书记、院长黄安国先后深入到全市27个乡镇进行了走访调研,与各乡镇党政主要负责同志进行了座谈,实地了解基层政法综治工作情况,听取意见与建议,并就法院如何更好地支持乡镇工作、更多地听取基层声音进行了深入交流。在“大下访”中,法院干警还积极走访慰问困难当事人和群众,缓解他们的燃眉之急。如黄安国院长到涉诉信访当事人黄某家中走访时,了解到黄某家庭困难的现状后,主动帮助其向相关部门争取了救助资金,黄某对此非常感激,明确表示不再上访。活动期间,法院干警共走访困难当事人和特困群众20余人次,帮助解决实际问题 10 件次。 顺民意,将“爱民服务月”活动与开展作风大整顿活动相结合。为将“爱民服务”活动延续到日常工作当中,使“爱民”意识渗入和体现到每一位法院干警的日常工作当中,资兴法院着力在转变干警作风上下功夫,大力开展了作风大整顿活动。一是强化纪律作风督查工作。院纪检组、监察室联合政工室每天定时对院机关干警上班到岗情况及上班作风纪律进行督查,并不定时开展抽查;对发现的情况定期进行通报,对出现问题的个人及庭室负责人及时进行约谈;对院领导班子成员还专门建立了考勤台帐,并将考勤情况定期公布,接受干警监督。二是开展作风建设“十要十不”公开承诺活动。要求全院每一位干警根据作风大整顿的要求结合自身工作岗位特点,就如何进一步转变工作作风,严格工作纪律,促进工作绩效提升作出了自己的公开承诺。为使承诺落到实处,保证承诺活动取得实效,资兴法院将干警的公开承诺在公开栏上公开,接受社会监督,并将干警执行公开承诺情况与其他司法绩效考评结果一同记入干警的执法档案,作为干警评先评优、晋级与奖惩的重要依据。三是开展拒礼、拒贿、拒吃请“温馨提示”活动。针对个别律师、法律工作者和其他人员以办案需要到法院请吃、请玩、送礼为由向案件当事人骗取费用,严重损害法院及法官形象的现象,为抵制歪风邪气,树立人民法官公正形象,资兴法院在立案和送达时向案件当事人、代理人、辩护人加送印制好的“温馨提示”卡,公开承诺拒礼、拒贿、拒吃请,并提醒广大群众不要上当受骗。同时要求各庭室局队在审判、执行案件时将“温馨提示”卡的内容纳入当事人权利义务告知范围,并将“温馨提示”卡送达和告知情况列入案件质量评查范围。此项工作得到了当地群众的普遍好评。